El local, situado en la dirección 22-272 a, Cra. 20 #22378, se destaca por su ambiente moderno y acogedor, que invita a los clientes a relajarse y disfrutar de un momento de cuidado personal. Ponto Hair Club cuenta con un equipo de estilistas y profesionales capacitados, listos para brindar a sus clientes un servicio personalizado y de alta calidad.
Los servicios ofrecidos en el salón incluyen cortes de cabello para hombres, mujeres y niños, así como servicios de tinte, tratamientos capilares, peinados y maquillaje. Además, la peluquería ofrece servicios de manicura y pedicura, proporcionando a los clientes la opción de disfrutar de un completo día de belleza en un solo lugar.
Desde el momento en que los clientes ingresan al salón, son recibidos con amabilidad y profesionalismo por parte del equipo de Ponto Hair Club. A pesar de recibir una valoración media de 2 sobre 5, la peluquería se esfuerza constantemente por mejorar y satisfacer las necesidades de sus clientes, ofreciendo un ambiente limpio, cómodo y seguro para todos sus visitantes.
Si bien la valoración media del negocio refleja algunas experiencias menos positivas, los clientes destacan la amabilidad del personal y la accesibilidad del establecimiento. A pesar de ello, algunos han expresado críticas relacionadas con tiempos de espera prolongados o inconsistencias en la calidad de los servicios prestados.
Ponto Hair Club es un lugar ideal para aquellos que buscan servicios de peluquería y belleza en la zona de Caucasia, Antioquia. A pesar de las críticas, su compromiso con la satisfacción del cliente y su oferta de servicios completos lo convierten en una opción a considerar para quienes desean cuidar de su imagen personal.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +57 312 7204225
Dirección: 22-272 a, Cra. 20 #22378, Caucasia, Antioquia Centro Comercial Viva Caucacia Local 102-Z, Caucasia, Antioquia, Colombia
Horario de Ponto Hair Club
Domingo:11:00-19:00lunes:10:00-20:00martes:10:00-20:00miércoles:10:00-20:00jueves:10:00-20:00viernes:10:00-21:00sábado:10:00-21:00
Opiniones de Ponto Hair Club
Después de revisar las opiniones de los visitantes sobre Ponto Hair Club, puedo concluir que la experiencia en esta peluquería es muy variada.
Algunos clientes expresan su satisfacción con el servicio recibido, destacando la calidad de los cortes de pelo y el trato amable del personal. Sin embargo, otros muestran su descontento debido a largos tiempos de espera, resultados insatisfactorios y falta de atención al cliente.
Aunque algunos visitantes elogian la profesionalidad de los estilistas, otros mencionan que se sienten decepcionados por la falta de habilidad para entender y llevar a cabo sus peticiones.
Es evidente que la calidad del servicio es un factor determinante en la percepción de los clientes. Algunos elogian la limpieza y organización de la peluquería, mientras que otros critican la falta de higiene y la sensación de desorden.
La atención al cliente parece ser un punto débil, ya que varias opiniones hacen referencia a la actitud poco atenta y la falta de interés por parte del personal.
En cuanto a la relación calidad-precio, las opiniones también son divergentes. Algunos consideran que el precio es justo en comparación con la calidad del servicio, mientras que otros opinan que es excesivamente caro para lo que ofrecen.
Con una evaluación media de 2 sobre 5, queda claro que la opinión general de los visitantes sobre Ponto Hair Club es más bien negativa. Aunque algunos aspectos son valorados positivamente, como la calidad de los cortes de pelo, la profesionalidad de los estilistas y la limpieza del local, estos aspectos no logran compensar las deficiencias señaladas en áreas como la atención al cliente, la espera y la relación calidad-precio.
La percepción de los clientes de Ponto Hair Club es bastante heterogénea, pero predominan las críticas y las opiniones desfavorables. Es evidente que la peluquería enfrenta desafíos importantes para mejorar la experiencia del cliente y elevar su reputación en el mercado.
